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《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公共圖書(shū)館法》）是我國(guó)公共文化領(lǐng)域的重要法律文書(shū)，是貫徹落實(shí)黨的十九大精神、全面推進(jìn)依法治國(guó)的重要舉措。自2018年1月1日《公共圖書(shū)館法》實(shí)施以來(lái)，蘭陵縣政府、蘭陵縣文化和旅游局、蘭陵縣圖書(shū)館深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《公共圖書(shū)館法》內(nèi)容，對(duì)照《公共圖書(shū)館法》規(guī)定，找準(zhǔn)圖書(shū)館建設(shè)指標(biāo)依據(jù)，規(guī)范圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容，不斷完善公共圖書(shū)館管理，把公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展納入法制化軌道，現(xiàn)將《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》貫徹實(shí)施情況總結(jié)如下：
一、圖書(shū)館發(fā)展得到政府大力支持
縣委、縣政府大力支持公共文化事業(yè)發(fā)展，積極推進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展。在全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃“十四五”規(guī)劃中，提到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施布局，推動(dòng)公共文化設(shè)施資源共建共
享，擴(kuò)大公共文化的覆蓋率和服務(wù)效能�？h文化館爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家一級(jí)館，東城新區(qū)新增一座圖書(shū)館和一處城市電影院線(xiàn)，實(shí)施縣博物館搬遷工程，籌建中型科技館一處。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)文化服務(wù)中心、村文化活動(dòng)室建設(shè)，支持有條件的鎮(zhèn)（街）、村（社
區(qū)）建設(shè)儒學(xué)講堂、小劇場(chǎng)、村史館、高標(biāo)準(zhǔn)文化廣場(chǎng)等文化設(shè)施。大力倡導(dǎo)全民閱讀，探索建設(shè)“城市書(shū)房”，提升“農(nóng)家書(shū)屋”， 建設(shè)“書(shū)香蘭陵”。建成縣職工之家，打造集文化體育、技能培訓(xùn)、 宣傳教育等多功能于一體的綜合性職工活動(dòng)陣地�？h委、縣政府加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，提升公共服務(wù)水平，促進(jìn)全民閱讀和終身學(xué)習(xí)，推動(dòng)形成全社會(huì)共同參與、共建共治共享的良好格局。
二、圖書(shū)館業(yè)務(wù)能力顯著提升
（一）建筑與設(shè)施不斷完善
縣圖書(shū)館現(xiàn)址位于縣文化中心東側(cè)，地理位置優(yōu)越，可以有效輻射整個(gè)城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。主體建筑分三層，總建筑面積3840平米，另有20余處直屬分館面積4000余平米�？h館紙質(zhì)圖書(shū)總藏量約15萬(wàn)冊(cè)，分館紙質(zhì)藏書(shū)20余完冊(cè)，電子圖書(shū)20完冊(cè)。館內(nèi)閱覽座席約500個(gè)，并設(shè)有智慧大數(shù)據(jù)墻、少兒閱讀機(jī)、歌德閱讀機(jī)，微信服務(wù)大廳等數(shù)字智能化設(shè)備，另有移動(dòng)電子圖書(shū)館包含100余萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)，海量的期刊、視頻、音頻等電子資源免費(fèi)供讀者閱讀使用。
（二）總分館體系穩(wěn)步發(fā)展
隨著總分館制的建立，圖書(shū)館的服務(wù)觸角向外延伸，圖書(shū)館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中不可或缺的作用日益凸顯。蘭陵縣圖書(shū)館在2018年以建立覆蓋城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，全力打造總分館建設(shè)，目前全縣17個(gè)鎮(zhèn)街均已建成圖書(shū)分館。在建設(shè)總分館體系的同時(shí)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、覆蓋城鄉(xiāng)的縣級(jí)圖書(shū)館總分館信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)縣域范圍內(nèi)通借通還。
（三）員工隊(duì)伍逐漸壯大
根據(jù)《公共圖書(shū)館法》有關(guān)規(guī)定及相關(guān)要求，將圖書(shū)館人員配置從原來(lái)的7人增加至22人。目前，蘭陵縣圖書(shū)館共有職工22人，其中事業(yè)編7人，編外15人；管理崗位1人，中級(jí)職稱(chēng)5人，副高級(jí)職稱(chēng)1人，本科學(xué)歷4人，大專(zhuān)學(xué)歷3人。人才隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開(kāi)展，同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量和水平。
（五）制度建設(shè)更加規(guī)范
館藏體系建設(shè)制度、出版物征集呈交制度等制度更加規(guī)范。蘭陵縣圖書(shū)館新館藏書(shū)除數(shù)量上的增加以外，質(zhì)量也有所提高。藏書(shū)學(xué)科涵蓋面廣，地方和特色文獻(xiàn)突出，載體形態(tài)多樣。在管理方式上，從閉架、半開(kāi)架到全開(kāi)架借閱，管理手段從計(jì)算機(jī)輔助到計(jì)算機(jī)設(shè)備操作管理；閱讀方式線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)行。在實(shí)行讀者薦購(gòu)、你選書(shū)我買(mǎi)單等創(chuàng)新圖書(shū)采購(gòu)過(guò)程中，保證本館館藏結(jié)構(gòu)的合理與完備。另外，依據(jù)《蘭陵縣圖書(shū)館采購(gòu)原則》《蘭陵縣圖書(shū)館館藏圖書(shū)下架標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)文件，指導(dǎo)圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的采購(gòu)及下架工作。在藏書(shū)建設(shè)過(guò)程中，蘭陵縣圖書(shū)館逐步重視地方文獻(xiàn)等特色館藏的建設(shè)，把地方文獻(xiàn)的收集作為館藏收集的重點(diǎn)。
三、圖書(shū)館服務(wù)效能不斷提高
（一）基本服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)開(kāi)放
按照原文化部、財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書(shū)館、文化館（站）免費(fèi)開(kāi)放工作的意見(jiàn)》，蘭陵縣圖書(shū)館成人閱覽室、少年兒童閱覽室、多媒體閱覽室（電子閱覽室）、報(bào)告廳（培訓(xùn)室、綜合活動(dòng)室）、自修室、尼山書(shū)院等公共空間設(shè)施場(chǎng)地免費(fèi)向公眾開(kāi)放。2018年共接待到館讀者61萬(wàn)人次，2019年共接待到館讀者61萬(wàn)人次，2020年共接待到館讀者61萬(wàn)人次，2021年共接待到館讀者83萬(wàn)人次；年文獻(xiàn)借閱量持續(xù)增加，紙質(zhì)圖書(shū)借閱量突破50萬(wàn)冊(cè)次，電子書(shū)閱覽量突破25萬(wàn)人次。按照《公共圖書(shū)館法》要求，深入開(kāi)展公益性講座、閱讀推廣、培訓(xùn)、展覽等活動(dòng)，年約舉辦線(xiàn)上及線(xiàn)下活動(dòng)500場(chǎng)，其中特色傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)及423全民讀書(shū)日系列活動(dòng)創(chuàng)建了“書(shū)香蘭陵”特色品牌，獲得了群眾的一致好評(píng)。蘭陵縣圖書(shū)館建立了網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，服務(wù)技術(shù)手段得到不斷加強(qiáng)，信息傳播更加快捷廣泛。蘭陵縣圖書(shū)館微信公眾號(hào)已成為全縣廣大民眾獲取文化知識(shí)和開(kāi)展文體活動(dòng)的重要渠道之一。蘭陵縣圖書(shū)館開(kāi)通“預(yù)約辦證”服務(wù)，有效地緩解了讀者的辦證難題，辦證讀者人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，目前已擁有持證讀者約4萬(wàn)人。蘭陵縣圖書(shū)館還積極做好其他輔助服務(wù)。
（二）履行政府信息公開(kāi)職責(zé)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》相關(guān)規(guī)定，蘭陵縣圖書(shū)館在縣政府的支持下，在縣文旅局的指導(dǎo)下，依托自身公共服務(wù)功能，在圖書(shū)館新館設(shè)立政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，向全市人民群眾免費(fèi)提供政府各項(xiàng)職能、惠民政策、公開(kāi)文件等查閱服務(wù)。目前可提供可公開(kāi)的政府紙質(zhì)文件及相關(guān)信息查詢(xún)，電子閱覽區(qū)可提供公開(kāi)的數(shù)字化政府文件及相關(guān)信息查詢(xún)。
（三）圖書(shū)館提供特殊群體服務(wù)
提供未成年人針對(duì)性服務(wù)。依據(jù)《公共圖書(shū)館法》的要求，蘭陵縣圖書(shū)館設(shè)立有青少年閱覽室及低幼閱覽室兩個(gè)獨(dú)立閱覽區(qū)，提供適合不同年齡段未成年人的文獻(xiàn)讀物。為響應(yīng)“雙減”政策，蘭陵縣圖書(shū)館從基礎(chǔ)借閱服務(wù)出發(fā)，不斷開(kāi)拓公益閱讀推廣服務(wù)，打造無(wú)處不在的閱讀服務(wù)場(chǎng)所，讓圖書(shū)館成為家長(zhǎng)和孩子最佳的選擇。截止目前，我館共有少兒類(lèi)書(shū)籍14萬(wàn)余冊(cè)，2021年新上架少兒圖書(shū)6000余冊(cè)，旨在為我縣青少年閱讀提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。同時(shí)針對(duì)不同年齡段需要，增添了諸多線(xiàn)上資源庫(kù)。
提供老年人、殘疾人、進(jìn)城務(wù)工人員等特殊群體服務(wù)。蘭陵縣圖書(shū)館為老年人提供放大鏡、設(shè)置有視障閱覽區(qū)、為特殊兒童提供專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣服務(wù)，并為進(jìn)城務(wù)工人員子女提供專(zhuān)門(mén)圖書(shū)借閱服務(wù)。通過(guò)這些舉措，有效緩解了城市老人和殘疾人的文化需求，使進(jìn)城務(wù)工人員子女享受到優(yōu)質(zhì)教育資源。
（四）暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，開(kāi)展讀者滿(mǎn)意度調(diào)查
圖書(shū)館開(kāi)通電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)箱等多種形式，接受社會(huì)公眾監(jiān)督，對(duì)讀者反映的問(wèn)題能及時(shí)合理的予以回應(yīng)和解決。蘭陵縣圖書(shū)館每年通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，開(kāi)展讀者滿(mǎn)意度調(diào)查工作，滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
（五）積極開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目
蘭陵縣圖書(shū)館立足文明實(shí)踐開(kāi)展了系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極吸納社會(huì)志愿者們參與到圖書(shū)館各類(lèi)對(duì)外服務(wù)中，特別是在圖書(shū)分類(lèi)、日常工作中圖書(shū)上架整理、答復(fù)讀者咨詢(xún)、開(kāi)展文明勸導(dǎo)等方面作用明顯。志愿服務(wù)項(xiàng)目得到了政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。
縱觀(guān)《公共圖書(shū)館法》在我縣的頒布實(shí)施，無(wú)疑將加強(qiáng)對(duì)公共圖書(shū)館公共圖書(shū)館事業(yè)圖書(shū)館管理，促進(jìn)公共圖書(shū)館人的建設(shè)和發(fā)展，更好地保障人民群眾閱讀和享受公共圖書(shū)的權(quán)利。蘭陵縣圖書(shū)館將繼續(xù)以其為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的規(guī)范性指導(dǎo)依據(jù)，以推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)科學(xué)發(fā)展為己任，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，努力把蘭陵縣圖書(shū)館建成全覆蓋、數(shù)字化、智能化、人性化、現(xiàn)代化的公益性公共圖書(shū)館。
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